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« Le vendeur : chef d’orchestre de la performance commerciale ? »
Les Rendez-vous d’Ecully avaient mis à l’honneur la fonction commerciale, ce lundi 1er octobre 2007, dans les locaux de la CCI de Lyon et posaient une question d’actualité.
Comme le veut la règle de ce débat, un professeur d’EM Lyon et deux grands témoins, responsables d’entreprise se sont attachés à apporter une réponse claire, concrète et étayée d’exemples précis :
- Christian Simon, professeur Direction et Négociation commerciale à EM LYON
- Bertrand Chammas, PDG de Gerflor, société de revêtement de sols
- Guillaume Mulliez, fondateur et PDG de DIMO GESTION.
Alexis Vandelet (MBA 86 & CPA 2002), l’un des responsables de la Commission des RV d’Ecully a, en lançant la réunion, brièvement présenté les deux grands témoins, dont les parcours différents et la différence de taille de l’entreprise qu’ils dirigent n’en étaient que plus intéressants dans la démonstration du rôle des forces de vente dans l’entreprise.
« Dans ce contexte de mondialisation, a-t-il ajouté, on montre la fonction commerciale comme centrale dans l’entreprise, mais ses acceptions ont changé, sa présentation a changé, et nous avons l’occasion aujourd’hui de faire le point sur la consistance de cette fonction, ses axes de développement et le rôle du management dans ce domaine… »
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